トルコ航空から新しいマイレージカードが送られてきた話
インド旅行でトルコ航空のラゲージタグが盗まれました。
預入荷物のキャリーケースに付けていたのが間違いでした。
詳しくは過去の記事参照、「ラゲージタグが盗まれた!トルコ航空ステータスマッチ・スターアライアンスゴールド」
日本に帰国して、すぐにトルコ航空にマイレージカードが盗難にあった旨の連絡と、ラゲージタグ再送付の依頼をしました。
それから1週間待ち、1ヶ月待ち・・・ 音沙汰なしで、やはりステータスマッチのエリート会員には再発行してくれないのかなー、と思いつつ、依頼した事自体を忘れていました。
3ヶ月ほど経ったある日、ポストにトルコ航空から茶封筒で郵便物が来ました。
過去にも見たことがある封筒、トルコ航空に再送付依頼したことを思い出し、同時にそれを確信しました!
封筒を開けてみてびっくり、なんとステータスマッチされた時と全く同じ内容でした。
ラゲージタグだけ送られてくるのかな〜、と思っていましたが、
中身はスターアライアンスゴールドのマイレージカード1枚と、ラゲージタグ1枚です。
元からあったスターアライアンスゴールドのマイレージカードは手元にあったので、つまりはマイレージカードが2枚になりました。
事実上のアディショナルカード・・・?笑
ともあれ、トルコ航空には大変感謝です。
ステータスマッチ会員でもちゃんとカード再発行する顧客満足度満点のエアラインですね!
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