ヒルトンHオナーズ・ダイヤモンドカードは依頼しないと発送されない
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ステータスマッチでゲットしたヒルトンHオナーズ・ダイヤモンドステータス。ステータスマッチ完了から2ヶ月ほど経ちましたが、待てど暮らせどプラスチック製のダイヤモンドステータスカードが送られてきません。
これ忘れ去られてね？と思いつつ、ヒルトンとの一番手っ取り早いコミュニケーションツールであるtwitterアカウントにリプを送ってみました。
仕事が速いツイッターコンシェルジュ
@HiltonHHonorsに英文でメンション（リプ）を送ります。
@HiltonHHonors I was get your Diamond status Feb this year, but not yet ship Diamond plastic card for my home. When I get your card?
— 太田 伊央 (IO OHTA) (@io_ohta) 2016年4月22日
適当な英文でも噛み砕いてヒルトンツイッターコンシェルジュが速攻で返信してくれます。今回は5分ほどでDMで返信が来ました。仕事が早くて評価できます。
基本的にカードは発行していないが、、
こんな返信でした。
Thank you for your inquiry. We are sorry to hear that you have not received a card yet. Currently we are looking to reduce creation of cards. With the progress of tecnology we are encouraging the use of virtual cards. Should you still wish a card we will be happy to request one for you. Please reply confirming your full address. Thank you.
つまり「プラスチック製の現物カードは今後発行枚数を減らしていく方針なので、基本的にはWalletアプリ等のデジタル財布を使ってね。希望者にはカードを送るよ。」ということでした。
アメリカンで合理的な考え方ですね。個人的にも物理カードを撤廃する動きは否定しませんし良い時代の流れだと思っています。
ただ、ステータスマッチが行いづらかったり、カードコレクターとしてはやはり現物のカードが欲しいですよねｗ
現物カードを依頼してみる
カード発送先の住所を教えてほしいとのことなので、DMで住所を送ります。
@HiltonHHonors
Thank you send DM.
My home adress as below,
1-2-3 Nyannyan-cho, Neko-ku, Tokyo, Japan
Zipcode: 0001111
My name: Io Ohta
Thank you.
これまた即DM返信がありました。
Thank you for your response. We have notified the team through the system confirming your address on file. Please allow up to 4-6 weeks for the delivery process.
「4週間から6週間でお届けするね」とのこと。なんかこの文章、ステータスマッチ成功時にも見たような・・・ｗ
とりあえず、ヒルトンHオナーズのカードが届かない方はツイッターでコンシェルジュにカード発送依頼してみましょう！
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